ZORGVULDIG MET INFORMATIE

Zorgvuldig omgaan met informatie.

Hier lees je welke gegevens Plekgezocht gebruikt en wie deze kan bekijken.

Wat je wel en niet plaatst

Gebruik de exacte leeftijd in jaren, jongen/meisje/man/vrouw, een zoekregio en een korte beschrijving van de woonvraag. Plaats geen naam, initialen, BSN, geboortedatum, exact adres, foto of dossier van een cliënt. Ook een combinatie van details kan herkenbaar zijn.

Wat openbaar en besloten is

De oproepkaart bevat alleen een minimale samenvatting. Contactgegevens staan apart van de openbare oproep. De server controleert je account voordat besloten informatie wordt verstrekt. Alleen ingelogde zorgaanbieders, de verwijzer zelf en bevoegde beheerders kunnen de contact- en plaatsingsinformatie bekijken.

Jouw account en oproepen

Je inlogidentiteit koppelt je account aan je concepten, oproepen, reacties en voorkeuren. Concepten zijn alleen voor jou zichtbaar. Goedgekeurde oproepen zijn openbaar. Reacties en antwoorden zijn beschikbaar voor de betrokken verwijzer en zorgaanbieder. Beheerders beoordelen ingediende oproepen en behandelen meldingen en contactverzoeken.

Registratie en beheer

We bewaren je accountidentiteit, e-mailadres, naam, organisatie, functie, accounttype, registratiedatum en laatste activiteit. Je profiel is zichtbaar voor jou en bevoegde beheerders. Bij een reactie op een oproep worden je naam, organisatie, functie en e-mailadres ook gedeeld met de verwijzer. De eigenaar bepaalt wie beheerrechten krijgt. Wijzigingen door beheerders worden vastgelegd in een beheerlog.

Actieve bezoekers

Een zichtbaar tabblad meldt elke 5 seconden welke pagina, oproep of formulierstap openstaat, met het apparaattype, de zichtbare verblijfsduur en het tijdstip van de laatste klik, toetsaanslag of scrollbeweging. De inhoud daarvan wordt niet opgeslagen. Het beheercentrum ververst elke 3 seconden. Bij een afgerond account zijn je naam en organisatie zichtbaar. Na 20 seconden zonder melding telt een tabblad niet meer als actief. We meten ook pagina- en stapbezoeken en actieve bezoekers per minuut. Een tijdelijke code in de sessieopslag herkent dit tabblad zolang het openstaat. Sessiegegevens ouder dan 24 uur worden bij het volgende websitebezoek opgeruimd. Voor deze bezoekersstatistieken slaan we geen IP-adressen, zoektermen of ingevulde formulierteksten op en plaatsen geen trackingcookie.

Inloggen en wachtwoorden

Bij inloggen met e-mail verwerkt Supabase je e-mailadres en beveiligt je wachtwoord. Plekgezocht bewaart zelf geen wachtwoorden. Noodzakelijke sessiecookies houden je ingelogd. Om herhaalde inlogpogingen te beperken bewaren we tijdelijk gehashte kenmerken van het e-mailadres en de netwerkverbinding. Deze tellers verlopen na tien minuten.

Beoordeling en actualiteit

Oproepen en inhoudelijke wijzigingen komen eerst in beoordeling. Een eenvoudige tekstcontrole signaleert enkele mogelijke persoonsgegevens, maar vervangt geen menselijke beoordeling. Goedgekeurde oproepen verdwijnen na 30 dagen zonder bevestiging uit het actieve overzicht.

Vragen over je gegevens

Gebruik het contactformulier voor inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Gesloten en verlopen oproepen blijven in je eigen overzicht staan totdat deze worden verwijderd. Vragen worden door de beheerder behandeld.

Neem contact op